📚 Central de Conhecimento Campo Tipo de Cotação FF

🎯 Objetivo da Classificação

Por solicitação da Diretoria, foi criado um novo padrão de classificação no campo Tipo de Cotação FF, com o objetivo de diferenciar:

• Situações em que o negócio é prospecção tanto para a Fairfax quanto para o corretor

• Situações em que o negócio é uma renovação da carteira do corretor, mas ainda uma prospecção para a Fairfax

Essa diferenciação ajuda a Fairfax a entender melhor:

• Origem dos negócios

• Estratégia comercial

• Relacionamento do corretor com o segurado

⚠️ Regra Principal

Nem sempre o corretor informa claramente se o risco é renovação da carteira dele.

Por esse motivo, devemos registrar apenas aquilo que temos certeza.

👉 Em caso de dúvida, utilizar sempre a classificação:

Prospecção (padrão)

📌 Tipos de Cotação FF

🆕 Prospecção FF + Corretor

Utilizar quando:

• Nem a Fairfax nem o corretor possuem histórico com o segurado ou risco.

Ou seja:

• Cliente totalmente novo para o corretor

• Cliente totalmente novo para a Fairfax

➡️ Trata-se de uma prospecção para ambos.

🏢 Prospecção FF

Utilizar quando:

• O corretor já possui relacionamento com o segurado

• O corretor detém a carteira atual ou possui histórico recente

• Porém para a Fairfax é um negócio novo

Ou seja:

➡️ Renovação da carteira do corretor, mas prospecção para a FF.

🔎 Prospecção (padrão)

Utilizar quando:

• Não houver confirmação de que o risco é renovação da carteira do corretor

• O corretor não informar seguradora atual

• Não houver documento ou evidência da renovação

⚠️ Em caso de dúvida, sempre utilizar esta opção.

🔄 Renovação

Utilizar quando se tratar de:

➡️ Renovação de uma apólice da própria Fairfax

Ou seja:

• O segurado já possui apólice na FF

• O pedido é para renovar esse mesmo risco

📝 Endosso

Utilizar quando houver:

➡️ Alteração em uma apólice já emitida pela Fairfax

Exemplos:

• Alteração de LMG

• Inclusão de bens

• Alteração de dados do segurado

• Mudança nas condições da apólice

📊 Resumo Rápido

⚠️ Importante

Essa nova classificação já está em produção e deve ser utilizada por todos os analistas no momento do cadastro.

O objetivo é garantir maior precisão na análise da origem das oportunidades comerciais.