Alinhamento de Distribuição de Casos - General Property
Objetivo:
Reforçar as regras vigentes para distribuição dos casos de General Property, garantindo que os direcionamentos ocorram de forma padronizada e alinhada aos critérios definidos para a operação.
Atualização da Regra de Distribuição:
A distribuição dos negócios de General Property não deve mais ser realizada com base no LMG (Limite Máximo de Garantia). A partir da atualização do processo, a distribuição deverá ocorrer conforme as Regras de Grade, identificadas no cadastro da corretora.
Como identificar a regra:
Durante o cadastro do negócio, é obrigatório consultar a Grade da Corretora, onde estará indicada a regra de distribuição aplicável ao caso.
Regras de Distribuição para Prospecção:
Regra DM
A distribuição deverá ocorrer de forma equilibrada entre: Donizete Raquel e Mario Oliveira.
Importante: A distribuição deve buscar manter equilíbrio entre os dois subscritores.
Regra MB
A distribuição deverá ocorrer de forma equilibrada entre: Franciely Silva, Luciana Vieira Rodrigues e Marcio Korla.
Importante: A distribuição deve buscar manter equilíbrio entre os três subscritores.
Consulta da Divisão de Subscrição:
Além da identificação da regra na Grade da Corretora, deve ser utilizada a Planilha de Divisão de Subscrição - Regras DM e MB como apoio para validar o direcionamento correto dos negócios.
Fluxos por Tipo de Operação:
Prospecção - General Property
Assistente de Subscrição: Gabriel Souza
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Regra |
Forma de Distribuição |
Subscritores |
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DM |
Revezamento equilibrado |
Donizete Raquel e Mario Oliveira |
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MB |
Revezamento equilibrado |
Franciely Silva, Luciana Vieira Rodrigues e Marcio Korla |
Renovação
Todos os casos de Renovação de General Property deverão ser direcionados para: Antônio Ribeiro.
Endosso
Endosso de Apólice Nova: direcionar ao subscritor responsável pela subscrição original do risco.
Endosso de Renovação: direcionar para Marcio Korla.
Carteirização de Corretoras:
Donizete Raquel e Mario Oliveira: Canais Digitais, Júlio Juliatto, Middle (Thaís Ferreira), Bancassurance (Roberta e Vanusa), Cativas/Licitação (Jéssica e Amanda).
Franciely Silva: MDS, Gallagher, Marsh.
Marcio Korla: Alper, Willis, Oneglobal.
Luciana Vieira Rodrigues: Lockton, Aon, Optinsure.
Demais Corretores (Brokers e Filiais): Distribuição entre o time de Mega Brokers.
Internacional: Distribuição entre o time de Mega Brokers.
Atenção
Foi identificado um caso em que a corretora ONEGLOBAL foi distribuída para Donizete Raquel, embora a divisão operacional vigente indique direcionamento para Marcio Korla.
Reforça-se a necessidade de consultar a Grade da Corretora, validar a regra DM ou MB aplicável ao negócio, observar a carteira operacional das corretoras quando houver definição específica de atendimento e garantir que os casos sejam direcionados ao subscritor correto.