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Guideline - RC Obras e Risco de Engenharia

Central de Conhecimento – RC Obras e Risco de Engenharia

1. Visão Geral – Guideline Construção

Os seguros de Risco de Engenharia e RC Obras são destinados a obras civis e projetos de construção, com finalidades distintas e complementares:

  • Risco de Engenharia (RE): protege a obra e seus componentes.

  • RC Obras (Responsabilidade Civil Obras): protege contra os impactos causados a terceiros em decorrência da obra.


2. Risco de Engenharia (RE)

Seguro voltado à proteção do patrimônio da obra, cobrindo danos materiais durante a execução.

Principais Riscos Cobertos:

  • Desmoronamentos

  • Incêndios

  • Explosões

  • Roubo ou furto qualificado

  • Danos causados por acidentes durante a execução da obra


3. RC Obras – Responsabilidade Civil Obras

Seguro destinado a cobrir danos causados a terceiros em razão da obra.

Exemplos de Coberturas:

  • Danos materiais a propriedades vizinhas

  • Danos corporais a terceiros não envolvidos diretamente na obra

  • Custos de processos judiciais e indenizações decorrentes desses danos


4. Grade de Distribuição e Classificação
divisao subscritores

A aceitação e o tratamento das demandas seguem a nova grade e guideline de Engenharia, conforme classificação de corretores.

Classificação por Cor do Corretor

🟦🟩 Corretores Azuis e Verdes

  • Cadastrar todas as demandas

  • Encaminhar para a Subscrição


🟨 Corretores Amarelos

  • Cadastrar e declinar os casos

  • Exceção:

    • Riscos com Valor em Risco (VR) acima de R$ 50.000.000,00,

      e Obrigatório possuir Carta de Nomeação

    • Nestes casos, enviar para a Subscrição

  • Demais situações:

    • Declinar por segmento/guideline


🌐 Corretores – Canal Digital (FF Place)

  • Cadastrar e declinar todos os casos

  • Motivo: recusa por segmento/guideline
    Subscrição -
    Direcionar ao Kauê 


⚠️ Observação Importante
Pedidos cadastrados de forma incorreta, como:

  • Ausência de carta de nomeação quando obrigatória

  • Corretor sem atendimento conforme a grade

➡️ Serão recusados pela Área Técnica.


5. Estimativas

Pedidos de ESTIMATIVA devem:

  • Ser cadastrados no Pipeline

  • Modelo de e-mail casos estimativas
    Estimativa ex de e-mail


6. Exclusividade e Prioridade

  • Em caso de definição de exclusividade, corretores parceiros e potenciais têm prioridade

  • Exceção: quando houver Carta de Nomeação, esta prevalece


7. Informações Essenciais para Solicitação

Obrigatório constar no pedido:

  • Razão Social

  • CNPJ

  • Nome do Empreendimento

  • Valor de Risco (valor da obra/contrato).
  • Nome do Segurado

  • Ramo a ser cotado:

    • RC Obras

    • Risco de Engenharia

📌 Caso haja solicitação dos dois ramos, a BU enviará a demanda para cadastro complementar.

⚠️Regra para Pedidos com RC Obras e Risco de Engenharia no Mesmo Pedido

Quando ambos os ramos (RC Obras e Risco de Engenharia) vierem no mesmo pedido, seja prospecção ou endosso, deverá ser cadastrado apenas um único pedido no HubSpot.

➡️ Nesse caso, o analista deve selecionar apenas um dos ramos (RCO ou RE) para o cadastro.

  • Para endossos:
    Informar na observação do negócio qual é a apólice a ser endossada referente ao ramo não selecionado no cadastro.