Guideline – Vida
Central de Conhecimento – Vida ❤️
1. 📌 Identificação da Modalidade
A modalidade do ramo Vida deve ser definida conforme as informações apresentadas na solicitação/cotação.
| Situação identificada | Modalidade |
|---|---|
| Vida Prestamista | Vida Prestamista |
| Vida PME | Vida PME |
| Vida em Grupo para funcionários/colaboradores da empresa | Vida PME |
| Vida em Grupo sem especificação de público | Vida Capital Global |
| Vida em Grupo sem modalidade especificada | Vida VG (Vida em Grupo) |
⚠️ Atenção – Vida PME
Sempre que a solicitação de Vida em Grupo informar que o seguro é destinado a colaboradores da empresa, a modalidade deverá ser Vida PME.
Considerar como colaboradores:
- Funcionários;
- Diretores;
- Estagiários;
- Outros colaboradores vinculados à empresa.
📌 Importante: A modalidade Vida PME deve ser utilizada independentemente do porte da empresa — pequeno, médio ou grande porte.
2. 🔎 Regra para Vida em Grupo
Quando a solicitação indicar apenas Vida em Grupo, sem especificar a modalidade ou o público segurado:
➡️ Se não houver indicação de que é para funcionários/colaboradores, considerar Vida Capital Global.
➡️ Se estiver indicado apenas Vida em Grupo, sem qualquer outra especificação de modalidade, poderá ser utilizada Vida VG (Vida em Grupo).
3. ⏱️ SLA
Cotação: 5 dias úteis.
4. 👤 Subscritor
David Peixoto
📌 Resumo Operacional
Antes de finalizar o cadastro, confirme o público e a modalidade informada na solicitação:
Prestamista → Vida Prestamista
PME → Vida PME
Vida em Grupo para colaboradores → Vida PME
Vida em Grupo sem indicação de público → Vida Capital Global
Vida em Grupo sem modalidade especificada → Vida VG
⏱️ SLA: 5 dias úteis
👤 Subscritor: David Peixoto