Dúvidas frequentes sobre recursos do Hubspot - E-mails, Negócios e Anexos
Neste artigo, você encontrará tutoriais para buscar certos recursos dentro do Hubspot:
E-mails
Caso você não esteja encontrando os e-mails nas atividades do negócio, siga os passos abaixo:
1. Na aba do Negócio, clique em “E-mails”:

2. Ao clicar em e-mails, irá exibir apenas os e-mails associados a este negócio.

Caso você esteja com a visualização reduzida do e-mail que deseja visualizar, siga os passos abaixo:
1. Desça a tela até o e-mail que você precisa:

Neste exemplo, o que precisamos visualizar são as informações do pedido de cadastro, antes deste e-mail enviado, portanto, siga o próximo passo:
2. Desça a tela até o final do e-mail e clique em “Exibir mais”:

3. Após clicar em “Exibir mais”, os e-mails aparecerão abaixo, por ordem de envio:

Dessa forma, você poderá visualizar mais informações nos e-mails anteriores.
Negócios
Caso queira encontrar um negócio por meio de um e-mail, siga os passos abaixo:
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Devido a última atualização automática de layout do Hubspot, é necessário aplicar filtro especificamente do que você precisa encontrar.
Para alterar os filtros, clique neste símbolo e selecione os filtros que você mais utiliza:

1. Pesquise pelo assunto do e-mail e selecione o filtro “Negócios”:

2. Clique sobre o negócio para conferir se é o negócio associado ao e-mail que você buscou:

3. Nas atividades do negócio, desça a tela até encontrar o e-mail:
